En qué días y horarios está disponible el servicio?

.Actualmente, mientras dure ésta "PRUEBA PILOTO" Magic  Chófer opera exclusivamente para los clientes de la discoteca "           ", en Málaga,  Jueves, Viernes y Sábado , en horario de 00:00 a 06:00 horas.

¿Dispongo de tiempo  extra , para encontrar aparcamiento al llegar a mi destino?

Sí. El servicio incluye 5 minutos de cortesía gratuita para facilitar la búsqueda de aparcamiento en la zona de destino. Este tiempo permite al chofer ,encontrar una plaza adecuada y finalizar el servicio con mayor comodidad. A partir de ese tiempo se cobrará un importe extra que será publicado en breve.

¿Puedo compartir el coste del servicio con las personas que viajan conmigo?

Sí. El importe del servicio podrá ser co-pagado entre todos los integrantes del trayecto, de manera que el coste individual pueda repartirse entre los pasajeros que participen. Las condiciones concretas de pago y reparto se establecerán en el sistema de contratación.

¿Tiene el Chofer suscrita , alguna póliza (además de la que tenga suscrita el cliente y propietario del vehiculo obligatoriamente) ,que cubra los daños propios del vehículo que pudieran surgir del Servicio  ?

Nuestros choferes ,disponen , de un seguro deR.C. destinado a cubrir los desperfectos propios , que pudiera causar en el vehículo del cliente durante la prestación del servicio, conforme a las condiciones, límites y exclusiones establecidos en la póliza contratada.Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de conducción responsable, profesional y con la cobertura aseguradora adecuada.

¿Qué tipo de vehículos puede conducir el Chófer de M. C ?

Nuestros conductores están orientados a la conducción de vehículos manuales, automáticos, híbridos y eléctricos, siempre que el conductor esté capacitado y el vehículo sea compatible con las condiciones del servicio.

¿Cómo puedo solicitar un chófer?

En éste momento , puedes solicitar el servicio a través del sistema de contratación de Magic Chófer, siguiendo las instrucciones disponibles   en el punto de atención del establecimiento. El chófer situado en la puerta del local "PARTNER" , podrá orientarte sobre el procedimiento de solicitud y la disponibilidad del servicio.

¿Cómo puedo confiar en la persona que va a conducir mi coche?

En Magic Chófer apostamos por una conducción profesional y responsable. Nuestros conductores deberán cumplir los requisitos de selección, identificación y formación establecidos por la empresa. Además, el servicio contará con un protocolo de recepción y entrega del vehículo.

¿Qué ocurre si necesito el servicio y no hay un chófer disponible?

La disponibilidad del servicio dependerá de los conductores operativos y de las solicitudes recibidas en cada momento. La aplicación o el punto de atención deberán informarte de la disponibilidad real antes de confirmar tu solicitud.

¿Puedo conocer el precio antes de contratar el servicio?

Sí. El cliente puede y debe   consultar el precio aplicable a su trayecto antes de confirmar la contratación. Las tarifas dependerán de la zona de destino y de las condiciones establecidas por los locales para el servicio . El importe final y las condiciones aplicables se comunicarán antes de dicho servicio.